S&OP: 결정 없는 월례회의를 바꾸는 법

S&OP는 사업이 팔려고 하는 양과 실제로 만들 수 있는 양을 맞춰 보는 월간 프로세스입니다. 차이에 대해 손을 쓸 수 있을 만큼 긴 기간을 대상으로 합니다. 대부분의 S&OP가 실패하는 이유는 방식이 잘못되어서가 아니라, 그 안에서 결정이 한 번도 내려지지 않기 때문입니다. 판별법은 단순합니다. 최근 여섯 번의 회의를 보고, 회사의 행동을 실제로 바꾼 결정이 몇 건이었는지 세어 보십시오. 판매운영계획이란 무엇입니까 왜 대부분의 S&OP는 실패합니까...

PMI: 인수 가치를 실제로 회수하는 법

PMI(Post-Merger Integration, 인수후 통합)는 인수 가치가 회수되거나 사라지는 지점이며, 대부분은 사라집니다. 실패의 원인이 전략인 경우는 드뭅니다. 원인은 사업을 한 번도 보지 않은 사람들이 시너지를 추정했다는 것, 무엇을 의도적으로 그대로 둘지 정하지 않은 채 통합을 시작했다는 것, 그리고 뒤이은 열여덟 달의 모호함 속에서 피인수 기업의 가장 뛰어난 사람들이 떠났다는 것입니다. 인수후 통합이란 무엇인가 왜 통합은 성과를 내지 못하는가 운영 실사는...

자본 배분: 모든 사용처를 서로 순위 매기기

자본 배분은 회사의 돈이 어디로 가는지에 관한 결정이며, 10년 단위로 보면 운영 성과보다 주주가 얻는 결과를 더 크게 좌우합니다. 대부분의 기업은 모든 자본 사용처를 서로 순위 매기는 대신, 전년도 예산 관행과 가장 설득력 있게 주장한 사람에 따라 배분합니다. 이 비교가 규율의 전부입니다. 자본 배분이란 무엇인가 왜 운영 성과보다 중요한가 자본의 사용처에는 무엇이 있는가 왜 기존 설비 활용이 신규 구매보다 앞서는가 의미 있는 허들레이트를 어떻게 정하는가 LEAD...

B2B 가격 전략: 가치·워터폴·인상

가격은 대부분의 B2B 기업이 가진 가장 강력한 이익 레버이면서, 가장 의도적으로 관리되지 않는 요소이기도 합니다. 영업이익률 10퍼센트인 사업에서 가격이 1퍼센트만 개선되어도 영업이익은 약 10퍼센트 늘어납니다. 추가 물량도, 설비도, 비용도 필요하지 않습니다. B2B 가격 전략은 원가가산 방식을 가치 기반 가격 결정으로 대체하고, 정가와 실제 수취액 사이의 가격 워터폴을 드러내며, 가격을 협상의 결과가 아니라 상시적인 역량으로 다룹니다. B2B 가격 전략이란 무엇입니까 왜...

80/20 법칙: 품목을 줄이고 이익을 늘리는 법

80/20 법칙은 제품과 고객의 아주 작은 일부가 이익의 거의 전부를 만들어 내는 반면, 롱테일은 능력과 주의와 운전자본의 불균형하게 큰 몫을 소모한다는 것입니다. 대다수 기업은 이것을 알면서도 가장자리에서만 손을 댑니다. 테일이, 그것을 떠받치는 비용을 무시한 매출 논리로 방어되고 있기 때문입니다. 비즈니스에서 80/20 법칙이란 무엇인가 왜 복잡성은 보이는 것보다 비싼가 80/20 Matrix of Profitability란 무엇인가 고객을 진짜 수익성으로 구분하는 방법...

사업 재건: 네 단계와 첫 90일

사업 재건은 개선 프로그램을 빨리 돌리는 것이 아닙니다. 완전히 다른 순서입니다. 현금을 안정시키고, 정직하게 진단하고, 구조적 원인을 고치고, 그다음에 성장합니다. 기업이 재건에 실패하는 이유는 이 네 가지를 잘못된 순서로 시도하기 때문이며, 대개 현금 상태가 발밑에서 나빠지는 동안 성장 과제부터 시작합니다. 순서가 결과를 정합니다. 사업 재건이란 무엇인가 재건이 필요한가, 개선 계획이 필요한가 재건의 네 단계는 무엇인가 왜 현금이 다른 무엇보다 먼저인가 실제로 무엇이...

작업표준서 경직화가 혁신을 죽인다

작업표준서는 조직이 영속성을 품질과 같은 것으로 다루는 순간부터 운영 혁신의 가장 큰 장애물이 됩니다. 그 작동 원리가 Structural Calcification Gene(구조적 경직화 유전자)입니다. 수십 년에 걸쳐 쌓인 결재 계층은 하나하나 따로 보면 타당하지만, 합쳐지면 일상적인 변경 하나에 몇 달이 걸리는 상태를 만듭니다. 2026년의 변곡점은 에이전트를 갖춘 Adaptive Implementation(적응형 구현)이 동적인 작업표준서를 유지하는 일을 운영상 가능하게...

OEE: 계산식과 62%가 정상인 이유

OEE(Overall Equipment Effectiveness, 설비종합효율)는 시간가동률에 성능가동률을 곱하고 다시 양품률을 곱한 값입니다. 계획생산시간 중 설비가 전속으로 양품을 만든 비율을 나타냅니다. 곱셈이라는 점이 핵심이자 함정입니다. 각각은 그럴듯해 보이는 세 지표가 누적되어 평범한 점수가 되기 때문입니다. 모두가 잘 돌아간다고 여기는 라인이 60퍼센트 초반을 기록하는 경우가 잦은 것도 그래서입니다. OEE란 무엇인가 세 가지 지표는 어떻게 계산하는가 전체 계산은...

TLS: Lean과 Six Sigma를 통하게 하는 순서

TLS는 Theory of Constraints(제약이론), Lean(린 생산), Six Sigma(식스시그마)를 서로 경쟁하는 세 개의 활동이 아니라 하나의 개선 순서로 통합한 것입니다. Theory of Constraints가 어디에서 일할지를 정하고, Six Sigma가 그 지점에서 능력을 빼앗는 산포와 불량을 제거하며, Lean이 그 주변의 낭비와 교체 시간을 제거합니다. 순서가 곧 방법입니다. 이 순서로 적용하면 개선이 생산량을 제한한 적 없는 공정을 겨냥하는 일이...

지연 비용: 결정 없는 일주일의 값

지연 비용은 결정이 내려지지 않은 채 흐르는 시간의 단위마다 그 결정이 치르는 비용입니다. 검토를 계속 돌아가는 미터기로 바꿉니다. 이것이 설비투자 승인을 실제로 움직이는 틀입니다. 논의의 대상이 돈을 써야 하는지가 아니라 기다리는 데 얼마가 드는지로 바뀌기 때문입니다. 제약이 있는 현장에서는 이 숫자를 실제 정밀도로 계산할 수 있습니다. 손실이란 결정이 나지 않는 동안 제약이 만들어내지 못한 스루풋 그 자체이기 때문입니다. 지연 비용이란 무엇입니까 왜 ROI 자료보다 잘...